量子位· 克雷西·· 7 小时前精选AI 评分78
千问推出 Personal Agent 产品千问Go,可代办退差价、约保养、订球场
退差价、约保养、订球场、跟客服磨赔偿,千问Go什么都想管
AI 导读
千问发布 Personal Agent 产品千问Go,用户丢一句话即可代办机票酒店预订、电商价保退差价、汽车保养预约、球场预订等事务,遇到客服环节还能自行转图文通道继续协商。
价值洞察
✦ 价值点
个人代理从演示走向真实办事,能自主跨App与真人客服周旋,标志Agent进入可交付结果阶段
⚡ 转化点
产品团队应尽快把自家服务接入可被Agent调用的入口,否则将在代理流量分发中被绕过
精选理由
做个人助理类 Agent 的团队可以留意千问Go在客服协商、价保等长链路任务上的处理方式,判断自家产品在异常分支上的差距。