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Nielsen Norman Group· Rachel Banawa·· 2026-08-22AI 评分36

研究:AI 生成图片在用户不知情时可信度不输真实图库照片

AI-Generated Images Can Perform as Well as Stock Photography

AI 导读

Nielsen Norman Group 招募 77 名美国成年人,对一家虚构咨询公司网页的 6 个版本进行评分,页面仅主图不同,3 张为 AI 生成图库图片、3 张为真实图库照片。参与者事先不知研究涉及 AI 图片,每页观看 10 秒后评价公司的可信度、专业度与真实感。结果显示,在无来源信息的情况下,AI 生成图片未产生任何感知惩罚。

价值洞察
✦ 价值点

小样本实验显示AI配图在无来源提示时不损害用户对企业的信任感知,削弱了品牌方采用AI视觉素材的心理障碍

◆ 转化点

设计团队可先在低风险页面用AI图替换图库照片做A/B测试,把省下的授权费投入更高频的素材迭代

来源:Nielsen Norman Group · nngroup.com